Når noe dukker opp der krever assistanse, kan kundeservice bringe umiddelbare javel. De primære alternativene inkluderer en 24/7 live chat-preparat og e-brevsamling. Alskens casinoer tilbyr telefonstøtte, hvilken er ei ansett addisjon, spesielt allerede det er fri. Bonusen er forskriftmessig inne i 5 dager av aktivering, med omsetningskravet må oppfylles blant 3 dager.